Mis à jour le 14 octobre 2026
Qui gère les rendez-vous ?
Selon le pays de destination, la demande se dépose auprès d’un prestataire mandaté par le consulat (par exemple VFS Global ou TLScontact) ou directement à l’ambassade. Pour le Canada, la biométrie se fait dans un centre de réception des demandes de visa (CRDV) après le dépôt de la demande en ligne.
Préparer le jour J
- confirmer le rendez-vous et vérifier l’heure et l’adresse ;
- apporter le passeport et la convocation ;
- classer les pièces dans l’ordre demandé, avec les copies ;
- prévoir les frais de service, payables selon les modalités du prestataire ;
- arriver en avance : un retard peut entraîner l’annulation du rendez-vous.
L’entretien
Certains consulats posent quelques questions au dépôt du dossier : but du voyage, dates, prise en charge, situation professionnelle. Répondez simplement et de façon cohérente avec votre dossier ; nous vous y préparons.
Les pièges à éviter
- les intermédiaires qui vendent des créneaux : les prestataires officiels ne facturent que leurs frais de service affichés ;
- les sites qui imitent les portails officiels : vérifiez toujours l’adresse du site ;
- les rendez-vous pris avec des informations erronées, qui peuvent être refusés au guichet.
Ce que FTGroup fait pour vous
- la création des comptes et la prise de rendez-vous sur les plateformes officielles ;
- la vérification complète du dossier avant le passage ;
- la préparation aux questions de l’entretien ;
- le suivi du passeport jusqu’à son retrait.
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